岗位职责：
1、爱岗敬业，有良好的职业道德，能严格遵守体检分院的各项规章制度。
2、在客服主管的领导下，服从工作安排。负责客户健康教育与咨询服务工作。遇到疑难问题，及时向主管汇报。负责接待客户，介绍项目、推荐组单、套餐设计售卡等。
3、负责电话咨询及客户投诉的调查处理，做好登记及时汇报客服主管。
4、 负责 VIP 客户的回访。
5、协助客服主管做好客户投诉，建议和意见的分析处理，做好书面记录。
6、打字速度要快，电脑操作熟练，办公自动化软件要精通。
年龄21——25岁，要求形象好，气质佳，口齿伶俐，善于沟通交流，要求有护士证。有销售经验的优先考虑！
